Nel nuovo podcast della serie The Game Changers, realizzata da Forbes Italia in collaborazione con VEM sistemi e CISCO, è stato intervistato Roberto Boselli, Group CIO di Lifestyle Design (Poltrona Frau Group).
In questo podcast entriamo dentro un eco-sistema digitale per affrontare i temi caldi del momento, in particolare di come la rivoluzione digitale interessa il mercato di produzione dell’artigianalità del made in Italy.
La pandemia ha rivoluzionato le esigenze dei clienti e il modo in cui si relazionano con i prodotti e questo ha portato con sé la necessità di scoprire metodi nuovi per rimanere al passo con i cambiamenti, tra cui la “riscoperta” dell’ambiente casalingo, non solo come rifugio personale, ma anche come ambiente lavorativo. La tecnologia ha consentito all’azienda di accelerare nell’ottica di miglioramento del prodotto, inserita intelligentemente nell’interfaccia con i clienti e nel processo produttivo, nei punti in cui può concretamente creare valore aggiunto. Tutto ciò, mantenendo l’equilibrio con l’artigianalità che in questo settore è essenziale.
Si è poi affrontato il tema della sicurezza nel mondo digitale, in particolare della sua importanza strategica per i prodotti d’ingegno e creatività. Il cybercrime rappresenta la terza economia mondiale. Sono tutti esposti, non ci si può chiamare fuori, è una guerra che si deve combattere con serietà, competenze, processi, partner specializzati ed educazione interna. In particolare, con l’aumento delle persone che lavorano in smart working, le aziende si sono trovate ad essere più esposte e l’educazione e sensibilizzazione del personale può dare un grande beneficio, non solo all’azienda, ma all’intera comunità.
Un tema strategico per Boselli è appunto quello della formazione delle risorse, dato che il patrimonio umano è l’asset più prezioso dell’azienda. In un mondo in continua evoluzione, soprattutto nel campo informatico e digitale -dove la tecnologia evolve così rapidamente- la capacità delle persone di adattarsi al cambiamento e la propensione all’apprendimento continuo sono cruciali.
Un altro tema chiave della trasformazione digitale è l’enorme mole di dati che abbiamo a disposizione. La disponibilità del dato non è più un problema, nemmeno la capacità di calcolo (grazie al cloud). Quindi oggi diventa strategico saper porre, a questi dati, le giuste domande.
Vista la velocità con cui il business si trasforma, i dati possono aiutarci ad adottare un approccio predittivo e anticipatore nella lettura dei mercati.
Per concludere, Roberto Boselli ribadisce il ruolo fondamentale del Governo nel creare un’ulteriore spinta all’innovazione, soprattutto in un periodo turbolento come quello che stiamo vivendo oggi. Se le aziende possono fare molto, con l’aiuto della politica possono fare ancora di più.
Per ascoltare il podcast completo, “L’Italia dell’arredo e del design e le sfide post Covid”, potete visitare il sito Forbes: https://forbes.it/2021/07/01/litalia-dellarredo-e-del-design-e-le-sfide-post-covid/
Disponibile anche su Spreaker, Spotify, GooglePodcast e ApplePodcast.
